個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

1. 1. 個人情報の取得と利用目的

   　当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します 。取得した情報は、以下の目 的の範囲内で利用し、目的外利用を行う場合は事前にご本人の同意を得るものとします 。

   • サービス提供: 住宅等のリフォーム工事、建築工事、およびこれらに付随するアフターサービスの提供 。
   • 営業活動: 資料・DM の発送、メールマガジンの配信、各種セミナー・イベントのご案内 。
   • 分析・開発: 顧客・市場動向分析、商品開発等のための調査分析、アンケートの実施 。
   • 品質向上: お問合せ内容の正確な把握および電話応対の品質向上のための通話録音 。
   • 採用活動: 求人応募に対する採用可否の判断および通知 。

2. 2. 個人データの安全管理措置

   　当社は、個人データの漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます 。

   • 組織的対策: 個人情報管理者の設置、および事故発生時の連絡体制の整備 。
   • 人的対策: 従業員に対する情報セキュリティに関する定期的な教育の実施 。
   • 物理的対策: 個人データを取り扱う機器の制限、媒体の施錠管理、盗難防止措置の実施 。
   • 技術的対策: アクセス権限の限定、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入 。

3. 3. 第三者提供および業務委託

   　当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人デー タを第三者に提供しません 。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情 報の取扱いの全部または一部を外部へ委託することがあります 。この場合、委託先に対 して必要かつ適切な監督を行います 。

4. 4. 開示、訂正、利用停止等の手続き

   　お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合、ご 本人確認を行った上で速やかに対応いたします 。

   • 開示方法: 「電磁的記録(データ)」または「書面」のうち、お客様が選択した方法により開示します 。
   • 手数料: 開示等のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合があります 。

5. 5. Web サイトにおける取扱い

   • SSL: 当社ウェブサイトは SSL により通信を暗号化し、情報の保護に努めています 。
   • Cookie: サービス向上のため Cookie(クッキー)を使用することがありますが、これによって個人を特定できる情報を得ることはありません 。
   • 免責事項: 当社サイトからリンクされている外部サイトでの個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません 。

6. 6. お問い合わせ窓口

   　個人情報の取扱いに関するご相談や苦情は、以下の窓口までご連絡ください。

   　【個人情報お問い合わせ窓口】

   • 会社名: ジョーシンリフォーム近畿株式会社
   • 住所: 〒615-0062 京都府京都市右京区西院坤町 1
   • 電話番号: 0120-6-12120
   • 受付時間: 9:00~17:00
   • 定休日: 水曜日、第 2・第 4 火曜日

7. 以上